SIERRA

CULTURE · 직무 인터뷰

3인 3색
시에라를 만드는 사람들.

OPENING

회사를 고를 때 가장 큰 고민은
결국 하나로 모이는 것 같습니다.

“나는 여기서
얼마나 빠르게 성장할 수 있을까?”

시에라는 그 질문에 자신 있게 답할 수 있는 환경을 만들고자 합니다. 이전 경험이 없어도 괜찮습니다. 오히려 백지에 가까울수록, 스펀지처럼 빠르게 흡수하며 성장할 수 있다는 것을 우리는 이미 여러 번 경험했습니다.

퍼포먼스 마케팅을 담당하는 기헌님, 콘텐츠 마케터 준아님, 브랜드 기획과 채용을 담당하는 경훈님. 세 사람 모두 온라인 이커머스 경험 없이 시에라에 합류했고, 지금은 각자의 자리에서 회사의 핵심 멤버로 성장했습니다.

시에라가 어떤 성장 환경을 만들고 있는지, 세 사람의 이야기를 직접 들어보세요.

MEMBERS

기헌 인터뷰 사진
기헌
퍼포먼스 마케팅 · 콘텐츠 기획

데이터와 콘텐츠 사이에서 브랜드가 고객에게 닿는 지점을 설계합니다.

준아 인터뷰 사진
준아
콘텐츠 마케터

‘좋은 콘텐츠란 무엇인가’를 늘 고민하는 사람.

경훈 인터뷰 사진
경훈
브랜드 기획 · 채용 · 조직 방향성

회사가 어디로 가야 하는지를 정리하고, 함께 갈 사람을 모십니다.

Q01

안녕하세요! 간단하게 자기소개 부탁드려요.

  1. 기헌
    퍼포먼스 마케팅 · 콘텐츠 기획

    안녕하세요, 시에라에서 퍼포먼스 마케팅과 콘텐츠 기획을 담당하고 있는 기헌입니다. 한 마디로 말하면, 데이터와 콘텐츠 사이에서 브랜드가 고객에게 닿는 지점을 설계하는 일을 하고 있어요. 합류 전엔 이커머스 경험이 전혀 없었는데, 이제는 이 일이 제 가장 큰 강점이 됐습니다.

  2. 준아
    콘텐츠 마케터

    안녕하세요! 시에라 콘텐츠 마케터 준아입니다. 저는 ‘좋은 콘텐츠란 무엇인가’를 늘 고민하는 사람이에요. 브랜드가 고객에게 어떤 말을 걸어야 하는지, 그 한 문장을 찾는 과정이 저한텐 가장 즐거운 일입니다. 팀원들과 그 이야기를 나눌 때 특히 신이 나요.

  3. 경훈
    브랜드 기획 · 채용 · 조직 방향성

    안녕하세요. 시에라에서 브랜드 기획, 채용, 그리고 조직의 방향성을 함께 수립하는 경훈입니다. 회사가 어디로 가야 하는지를 정리하고, 그 방향에 맞는 사람을 모시고, 함께 성장할 수 있는 환경을 만드는 일을 하고 있습니다.

Q02

시에라에 합류하게 된 계기가 무엇인가요?

  1. 기헌
    퍼포먼스 마케팅 · 콘텐츠 기획

    솔직히 말하면, 처음엔 확신보다 도전에 가까웠어요. 이커머스 경험이 없었으니까요. 그런데 오히려 그게 장점이 될 수 있다고 생각했습니다. 선입견 없이 모든 걸 흡수할 수 있는 상태로 시작할 수 있다는 것. 빠르게 성장하는 조직에서 처음부터 함께 달리고 싶었습니다.

  2. 준아
    콘텐츠 마케터

    저도 이커머스는 완전히 처음이었어요. 그런데 시에라가 어떤 방식으로 브랜드를 만들고 성장하는지를 보면서, ‘여기서라면 정말 많이 배울 수 있겠다’는 느낌이 왔어요. 빠르게 실행하고 결과를 보는 환경이 저한테 잘 맞을 것 같았고, 그 감이 맞았습니다.

  3. 경훈
    브랜드 기획 · 채용 · 조직 방향성

    시에라 창업 초기부터 함께했습니다. 처음엔 두려움도 있었죠. 이커머스도 낯설고, 브랜드를 만드는 일도 생소했으니까요. 하지만 ‘좋은 동료들과 함께라면 무엇이든 가능하다’는 믿음이 있었고, 그 믿음이 지금까지 저를 여기 있게 한 가장 큰 이유입니다.

Q03

이커머스·D2C 경험 없이 합류하셨다고 들었는데, 처음엔 어떠셨나요?

시에라 팀 인터뷰 현장 컷 1
  1. 기헌
    퍼포먼스 마케팅 · 콘텐츠 기획

    당연히 막막했죠. (웃음) 근데 신기하게도, 경험이 없으니 오히려 모든 걸 처음부터 제대로 배울 수 있었어요. ‘이게 원래 이런 거야’라는 고정관념 없이 부딪혔고, 그게 빠른 성장으로 연결됐다고 생각합니다. 1년 반이 지난 지금은, 경험 없이 시작한 게 오히려 저한테 유리했다고 확신해요.

  2. 준아
    콘텐츠 마케터

    처음엔 모르는 게 너무 많아서 매일이 도전이었어요. 그런데 시에라의 온보딩 과정이 생각보다 체계적이어서, 혼자 막막하게 헤맨다는 느낌은 없었습니다. 빠르게 팀에 녹아들 수 있도록 방향을 잡아주는 사람이 옆에 있었고, 그 덕에 5개월 만에 제 역할을 찾았어요.

  3. 경훈
    브랜드 기획 · 채용 · 조직 방향성

    경험이 없다는 건 분명히 처음엔 핸디캡이에요. 하지만 시간이 지나고 보니, 그 핸디캡이 오히려 강점이 됐어요. 아무것도 모르는 상태에서 시작했기 때문에 더 많이 질문했고, 더 많이 배웠고, 더 빠르게 체화됐거든요. 스펀지는 이미 물이 가득 찬 곳보다 비어있을 때 더 잘 흡수하니까요.

Q04

시에라에서 가장 크게 성장했다고 느낀 순간은 언제인가요?

  1. 기헌
    퍼포먼스 마케팅 · 콘텐츠 기획

    내가 기획한 콘텐츠가 실제 매출 지표로 연결되는 걸 처음 봤을 때요. ‘내가 만든 것이 숫자가 됐다’는 경험은 이론으로는 절대 얻을 수 없는 자신감을 줬습니다. 그 이후로 데이터를 읽는 방식 자체가 달라졌어요.

  2. 준아
    콘텐츠 마케터

    제가 만든 콘텐츠가 팀 내에서 하나의 레퍼런스로 인용되기 시작했을 때요. ‘준아가 만든 방식으로 해보자’는 말을 들었을 때, ‘아, 내가 이 팀에 진짜 기여하고 있구나’라는 게 느껴졌어요. 그게 가장 뿌듯한 순간이었습니다.

  3. 경훈
    브랜드 기획 · 채용 · 조직 방향성

    팀이 성장하는 걸 옆에서 지켜볼 때요. 내가 채용한 동료가 핵심 멤버로 성장하고, 내가 함께 수립한 방향이 실제 브랜드의 결과로 나타날 때. 개인의 성장이 팀의 성장이고, 팀의 성장이 곧 회사의 성장이라는 것을 온몸으로 느끼는 순간입니다.

Q05

시에라에서 일하면 성장 속도가 다르다고 말하는 이유가 있다면요?

  1. 기헌
    퍼포먼스 마케팅 · 콘텐츠 기획

    루프가 짧기 때문이에요. 실행하고 결과를 보고 다음을 결정하는 사이클이 빠르게 돌아가거든요. 일 년에 한 번 배우는 곳과, 한 달에 열 번 배우는 곳은 성장 속도가 다를 수밖에 없습니다. 시에라는 후자예요.

  2. 준아
    콘텐츠 마케터

    일이 내 것이 되는 속도가 빠릅니다. 단순히 시키는 일을 하는 게 아니라, 스스로 고민하고 만들어가는 구조이기 때문에 경험이 피부에 바로 와닿아요. 그리고 그 과정에서 동료들과 나누는 대화가 생각보다 훨씬 많은 걸 가르쳐줍니다.

  3. 경훈
    브랜드 기획 · 채용 · 조직 방향성

    의지와 방향성이 있다면, 경험은 만들어갈 수 있다는 걸 이 팀이 증명했기 때문이에요. 경험이 없어도 빠르게 핵심 인력이 된 사람들을 제가 직접 옆에서 봤고, 저도 그중 한 명입니다. 환경이 사람을 만든다는 걸 시에라에서 배웠어요.

Q06

시에라의 근무 분위기는 어떤가요?

시에라 팀 인터뷰 현장 컷 2
  1. 기헌
    퍼포먼스 마케팅 · 콘텐츠 기획

    빠르고 치열하지만, 냉랭하진 않아요. 목표는 명확하게 이야기하지만, 그 과정에서 서로를 존중하는 문화가 있습니다. ‘왜 이걸 이렇게 했어?’가 아니라 ‘어떻게 하면 더 잘할 수 있을까?’로 대화하는 팀이에요.

  2. 준아
    콘텐츠 마케터

    아이디어를 말하기 편한 분위기예요. 직책에 상관없이 ‘이렇게 해보면 어떨까요?’라고 자연스럽게 제안할 수 있고, 그 제안이 진지하게 검토됩니다. 그리고 좋은 콘텐츠에 대한 이야기를 나눌 때 팀 전체가 진짜 신이 나요. (웃음)

  3. 경훈
    브랜드 기획 · 채용 · 조직 방향성

    수직적인 실행, 수평적인 문화. 목표와 의사결정은 명확하지만, 그 안에서 누구나 근거 있는 의견을 낼 수 있어요. 나의 성장이 팀의 성장이고, 팀의 성장이 회사의 성장이라는 걸 모두가 이해하고 있기 때문에 서로의 성장을 진심으로 응원하는 분위기입니다.

Q07

마지막으로, 시에라는 어떤 사람과 잘 맞을까요?

  1. 기헌
    퍼포먼스 마케팅 · 콘텐츠 기획

    경험보다 의지가 먼저인 사람이요. ‘나는 이걸 해본 적이 없어서 못해’가 아니라 ‘어떻게 하면 할 수 있을까?’를 먼저 생각하는 사람. 방향성만 확고하다면, 나머지는 함께 만들어갈 수 있습니다.

  2. 준아
    콘텐츠 마케터

    배우는 걸 즐기는 사람이요. 모르는 게 두려움이 아니라 흥미인 사람. 그리고 자기 일에서 의미를 찾으려는 사람. 시에라는 그런 분이 가장 빠르게 성장하는 환경이라고 생각합니다.

  3. 경훈
    브랜드 기획 · 채용 · 조직 방향성

    나의 성장이 팀의 성장과 연결된다는 걸 믿는 사람이요. 혼자 잘되는 것보다, 함께 더 멀리 가는 것에 보람을 느끼는 분이라면 시에라에서 정말 잘 맞을 거예요. 경험은 없어도 됩니다. 그건 시에라에 와서 만들면 됩니다.

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